新版邮箱，可在删除邮箱30天内，管理工具-管理邮箱帐号-邮箱回收站分配给成员。（旧版邮箱，可在删除邮箱10天内，系统日志-操作记录恢复该账号）注意：删除成员邮箱后，会自动释放VIP降为普通邮箱。

方式一：管理员收集员工手机号后，给员工创建邮箱账号。管理员在通讯录新增、批量导入、API创建成员时，选择“用手机号激活邮箱”的方式，并输入邮箱帐号、成员姓名、帐号（作为成员*ID，默认按邮箱前缀填入，可填写工号或学号）以及是否VIP账号等信息，保存信息即可创

1、创建人的管理邮箱成功注册企业邮箱帐号并且添加域名后，系统自动生成一个成功注册企业邮箱帐号并且添加域名后，系统自动生成一个属于创建人的管理邮箱，指允许修改一次管理邮箱账号前缀。如何修改通讯录中自动生成的邮箱账号？例如：注册时填写管理员姓名为“张三”并添加域名

为了保障用户邮箱的安全，企业邮箱设置了POP/SMTP/IMAP的开关。首先，登录管理端，在管理工具-用户登录-客户端收发信协议，开启POP/SMTP服务或者IMAP/SMTP服务。注：1.如管理员已关闭成员pop/imap服务（登录管理端-管理工具-用户登录

一、企业微信认证费用申请企业微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败，我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用（审核服务费）。注：若认证审核失败，审核费用不予退还，通知中心会提示您补填资料的*后提交期限，在此期限内请您及时补填资料，详

验证主体信息，即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。验证后可以使用更多功能。不同的验证方式可获得不同的功能：温馨提示：主体验证与专业版无关。验证或认证成功后不会升级到专业版；购买专业版后，企业不会自动完成验证或认证。支持四种验证方式，可按实际情况选择*便

如果你之前使用了旧域名，例如silenceyang.xyz ，后来由于公司的发展，需要将域名修改为silenceyang.mobi，并且保持原来的账号名称不变（例如原来的yangzhen@silenceyang.xyz希望修改为yangzhen@silence

管理后台可统一配置成员端通讯录展示和邮箱昵称，也可设置允许成员自行修改邮箱昵称。可在管理后台-管理工具-基础应用-成员展示名称，统一配置成员展示名称。1、不勾选“允许全部成员再次修改邮箱昵称”，那么成员邮箱设置-帐户在中不允许成员自行修改昵称。写信页面发件人、

删除成员收信属于专业版特享功能，支持管理员搜索并删除域内邮件。创建人或超级管理员登录管理后台，在管理工具-收信管理-删除成员收信，可输入发件人、主题（完整邮件标题）、时间等信息*匹配邮件后，扫码确认身份后将邮件删除。可在邮件删除记录中，通过发件人、主题、时间

1.邮件群组支持添加公共联系人【仅限专业版】。● 管理员可以将企业的公共联系人添加进群组，成为群组成员。● VIP用户向群组发送邮件时，“好友”关系的公共联系人可以收到此邮件。关于邮件群组注：当公共联系人向企业内任一用户发送邮件后，将自动成为企业的好友联系人。