邮箱的异常设置导致邮件被转移(如:邮件转发、来信分类等设置);邮件已通过客户端软件(如:Outlook等)下载到本地电脑,因为软件中设置(配置POP协议未钩选在服务器上保留邮件备份)的原因导致邮件没有在服务器端保留备份。
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