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  • 如何创建和管理业务邮箱(公共邮箱)?

    (一) 创建业务邮箱业务邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态,适用于企业内多人共用邮箱的场景,如企业的sales@xxx.com,pr@xxx.com。创建业务邮箱,在管理工具-管理邮箱账号-业务邮箱中...

    2023-04-12 15:19:27 16360
  • 如何修改邮箱的昵称?

    网页登录邮箱后,在邮箱首页-设置-帐户-帐户信息,修改帐户昵称,该昵称自动同步为发信昵称。如成员设置昵称时显示“管理员已设置成员无法自行修改”,那么需要联系邮箱管理员设置允许成员修改邮箱昵称。管理员可...

    2023-04-12 15:19:27 11199
  • 为什么成员无法修改个性签名?

    管理员给成员分配了强制使用名片,那么部门下的成员需要使用分配的名片不支持自行修改。关于成员名片同时写信时也会默认使用管理员强制的名片。...

    2023-04-12 15:19:27 8556
  • 可以单独设置空间子文件夹的权限吗?

    可以单独设置空间子文件夹的权限吗?可以。空间管理员进入文件夹「权限管理」面板,在“所属空间及成员”点击「查看」,即可进入操作页面,设置空间成员在此文件的权限。微盘如何上传文件?微盘中可以在“我的文件”...

    2023-04-12 15:19:27 6088
  • 微盘上限说明

    1、微盘主要受微盘使用容量限制。对于基础版企业邮箱用户会有20G初始容量,完成企业微信认证升至100G;对于专业版企业邮箱用户,会有100G初始容量,再根据购买企业邮箱按购买数20G赠送容量,比如购买...

    2023-04-12 15:19:27 7546
  • 为什么自助查询中的“登录查询”会出现异地登录情况?

    腾讯企业邮箱的自助查询里面,提供了查看“*近30天登录记录”的功能。供您参考,以便发现异常登录时能及时采取措施。当“城市”一栏中,出现了异地登录的情况,如图:此时,先别紧张...

    2023-04-12 15:19:27 9471
  • 如何查看成员发送邮件投递状态以及使用详情?

    登录管理后台-管理工具-系统日志-使用查询-邮件查询,支持通过选择时间、成员邮箱账号和类型(全部/发信/收信)组合查询邮件记录以及投递状态。点击具体邮件记录可以查看邮箱详情,专业版用户可以还可以查看[...

    2023-04-12 15:19:27 8588
  • 搬家前要做何准备?

    1.请确认已添加搬家目标域名且域名MX记录指向腾讯企业邮(注:由于邮箱搬家需要目标域名保持启用状态,所以需要你把目标域名的MX记录先指向腾讯企业邮);2.请注意:(1)搬家暂不支持多个域的邮箱迁移到同...

    2023-04-12 15:19:27 7675
  • 邮箱搬家常见问题

    请在启动邮箱搬家前,请管理员确认以下几个问题:a). 了解POP/IMAP协议的区别:使用POP协议搬家只能完成“收件箱”的搬家,不对其他目录搬家。如发件箱。使用IMAP协议搬家能对收件箱,发件箱等。...

    2023-04-12 15:19:27 5623
  • 测试旧邮箱连接服务器时提示失败怎么办?

    如果提示连接服务器失败,请按以下步骤检查:1.服务器是否开机并能用外网地址联通2.IMAP/POP协议和端口是否开通3.旧服务器地址为域名时,请检查域名是否指向旧服务器的IP4.旧服务器是否对IMAP...

    2023-04-12 15:19:27 8152
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