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腾讯企业邮箱--知客CRM有哪些可选增值模块

2023-04-12 15:19:27 2312
  光阴:2022-02-21  不任何一个CRM软件是100%尺度化的,或者是太大不合身,或者是过小穿不下,这个下场已经如今未来都市是企业规画软件尺度化道路上的一个难题。此下场的处置妄想之一便是接管尺度版+增值模块的方式,将那些与绝大少数企业立室的功能放在尺度版里,将那些特色化水平较高的、具备特定场景化的功能组成可选增值模块(并从尺度版中剥离),这使软件既不会过于臃肿,也能从部份上飞腾企业的推销以及运用老本。知客CRM正是接管此产物策略,部份功能以增值模块的方式供特定企业选购以及集成。本文将详细引告知客CRM有哪些可选的增值功能模块。 1. 名目规画模块 知客CRM反对于在企业版以及旗舰版中提供可选的名目规画模块,企业可能经由可视化的名目视图来优化名目历程(搜罗工程开拓、重大使命进度、交付流程等方面的名目规画)。名目规画模块是知客CRM一项紧张的增值模块,旨在辅助企业进一步构建以客户为中间的名目规画流程,使全部名目的增长以及衔接更重大、更直不雅。 知客CRM名目规画模块有哪些功能 2. 提供商及推销规画 假如您的营业需要与良多提供商互动,您可能会有如下需要:提供商的先天以及优先级规画、推销条约规画、推销流程审批。如今,知客CRM提供按需凋谢的推销规画模块,您可能在CRM中自动化配置提供商的优先级,更好的跟踪推销流程,并对于每一个提供商以及每一笔推销营业有更实时以及深入的清晰。 知客CRM功能模块介绍:推销以及提供商规画 3. 呼叫中间 基于尺度化、可配置装备部署、高耦合度的产物对于接理念,知客CRM与天润融通(云呼叫中间平台)实现为了深度绑定,为CRM零星集成为了云端电话呼叫中间功能。假如您正在或者规画运用天润融通呼叫中间零星,惟独要在知客CRM以及天润融通布景零星中妨碍一些重大配置装备部署,即可实现CRM以及呼叫中间零星的衔接,实现售前售后全流程衔接的呼叫中间CRM处置妄想。 知客CRM与天润融通深度绑定,构建呼叫中间CRM零星 4. 销售提成 当销售团队的规模较大时,合计销售提造诣成为一项繁重的使命。销售提成凭证销售职员的功劳以及合计纪律发放奖金,差距的企业每一每一有差距的销售提成合计方式。知客CRM散漫大少数企业的提成合计方式,实现智能化、可定制的提陋习画功能。知客CRM可能凭证差距的营业参数组合,接管由用户指定的提成公式,自动合计销售职员每一个月的功劳提成,并天生直不雅的销售提成报表,利便企业合计销售团队的薪酬。 演示视频:知客CRM销售提陋习画 5. 多币种规画 假如您的企业每一每一打仗国内客户以及供货商(对于外商业),那末在CRM零星中集成多种货泉将能很好的形貌以及增长这种国内化生意,辅助您轻松处置全天下市场的营业。知客CRM为定单以及回款引入了多种货泉反对于(按需付费增值模块),您可能运用恣意币种来形貌定单的价钱,并依然以国夷易近币为基准天生销售陈说。对于对于多币种的实现,知客CRM接管了一年一繁多币一汇率的原则,这是一种愈加轻量以及易于运用的CRM多币种处置妄想。 知客CRM功能介绍:反对于多币种营业 6. 产物维保规画 一些制作或者配置装备部署销售企业需要增强售后效率规画,知客CRM为此提供了产物维保规画模块。差距于接管尺度版的自动化流程来搭建售后效率系统,这是一个自力的增值模块运用,扩展了售后规画关键的数据广度,并削减了定单、产物、效率、流程之间的分割关连性,使全部营业场景愈加直不雅,并适用于更多对于售后规画有需要的企业。 知客CRM售后效率规画功能介绍(效率工单规画) 7. 客户效率平台 想让您的客户在线下单、提交效率工单、反映歌咏以及退出互动?那您可能经由开启知客CRM的客户效率平台来实现(知客CRM Service Cloud)。Service Cloud是知客CRM很紧张的一个平台化功能(增值模块),它实现为了以及客户的多渠道互动,使您的CRM再也不光是一个外部的客户规画零星,而是外在至客户层面的平台级零星。客户在登录贵公司的效率平台后可能浏览产物、提交定单、建议工单或者歌咏、魔难贵司的推送文章以及新闻、魔难积分并兑换产物、退出问卷审核等等,这无疑会让贵公司的客户患上到更好的效率体验,也后退了品牌的粘着性。 清晰一下知客CRM的客户效率平台 8. 尚有更多 除了以上具备确定适用性的增值模块之外,知客CRM还为一些特色化需要预留了良多营业逻辑设定以及配置装备部署开关,为特定企业调解、开启/封锁某些流程或者营业参数提供了用户接口。详细您可能详细咨询售前照料,并在产物演示关键中验证这些增值模块的运用价钱。 您可能会感兴趣的文章: 知客CRM尺度版产物功能模块介绍 CRM软件有哪些紧张以及罕有的功能 CRM零星主要功能介绍
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