帮助中心
English
问题列表
使用手册
我是管理员
我是管理员
我是员工
热门问题
注册与登录
注册
登录
通讯录管理
成员与部门设置
管理员设置
应用与小程序
打卡
审批
公费电话
微盘
微文档
小程序
企业邮箱
语音/视频会议
群直播
健康上报
紧急通知
第三方应用
应用管理
一周小结
汇报
会议室
日程
居民上报
巡查上报
连接微信
功能介绍
消息互通
企业支付
微信插件
客户联系
客户群
客户朋友圈
红包封面
在线问诊
商品图册
对外收款
管理工具
使用分析
通讯录同步
消息群发
离职成员管理
素材库
员工服务
企业认证
验证主体信息
什么是验证主体信息
海外验证介绍
海外热门地区/国家常见主体证件示例
认证申请流程
发票问题
认证命名问题
审核与年审
其他问题
全员群与部门群
语音/视频通话
群机器人
其他
近期版本变更
单聊/群聊
多语言
企业号升级
违规处罚
局校互联
教育版
基础问题
家校通讯录
家长通知
联系家长
班级群
家长相关
班级作业
局校互联
班级群通知
企业微信硬件
云考勤机
云打印机
无线投屏
打印云盒
对外收款功能如何使用?
前期准备:使用对外收款之前,需要申请微信支付商户号,如果之前未申请过,可前往pay.weixin.qq.com申请。
如何开通:开通对外收款功能时,需要登记微信支付商户号以及商户号的主体名称,可在手机端和管理后台开通。
如何收款:可以使用两种方式进行对外收款,“在聊天中收款”和“用收款码收款”。
在聊天中收款:在聊天中,可在聊天工具栏和附件栏找到「对外收款」入口,点击后可向当前聊天中的微信用户发起收款。微信用户将在聊天中收到付款卡片,点击进入付款。
用收款码收款:在「工作台-对外收款-我的收款-收款码」中,可以将收款码保存下来,出示给微信用户扫描,微信用户扫描后可进行付款。
如何查看到账消息:当微信用户支付成功后,在聊天中会收到系统控制消息提醒,同时也会收到「对外收款」应用消息通知。
如何查看收款明细:在「工作台-对外收款」中,可以看到企业的当日收款卡片以及企业历史收款明细,进入后可以按成员、时间、状态进行条件筛选查看。
如何退款:员工收款后,如果客户需要退款,员工可以针对当前订单进行退款,同时管理员和有权限的应用负责人,可以针对其他员工的收款记录进行退款。退款默认原路退回至客户的支付账户,退款时间一般2小时内完成。
如何设置使用范围和管理权限:可以在手机端和管理后台设置使用范围和管理权限。
手机端:「工作台-对外收款-右上角点点点」进行设置。
管理后台:登录work.weixin.qq.com,在「应用管理-对外收款-可见范围/应用负责人」进行设置。
有帮助
无帮助